担当・ご指名について

DearBarberが大切にしてきたこと

DearBarberの体験は、
一人ひとりのスタイリストによってつくられています。

それぞれに個性があり、得意な技術があり、人としての魅力があります。
その一人ひとりがDearBarberのブランドを背負い、
クラフトマンシップにのっとって、お客様と向き合っています。

だからこそDearBarberでは、スタイリストを自由に選べること、
そして必要に応じて変更できることを大切にしてきました。

そのどれもが、DearBarberでは自然な選択です。

これから大切にしたいこと

担当者は、いつでも自由にお選びいただけます。
その日の気分や、ご希望のスタイルに合わせて、
担当を変えていただくことも自然なことです。

その一方で、私たちは、
目の前の仕上がりだけで終わる関係ではなく、
その先の変化まで一緒に考えられる関係を大切にしたいと考えています。

担当が変わっても、
店舗が変わっても、関係は途切れない。

これまでのご希望や施術内容は、必要な範囲で共有し、
DearBarberとしてお客様に向き合い続けます。

髪型は、年齢や生活、立場の変化とともに少しずつ変わっていきます。
だからこそ、ご指名いただいたスタイリストは、
今の仕上がりだけでなく、1年後、10年後のその人らしさまで見据え、
責任を持って向き合います。

自由に選べること。
そして、選び続けてもらえる存在であること。
DearBarberは、その両方を大切にしています。

担当サポート料に込めた意味

担当サポート料は、単なる指名料ではありません。

お客様にとっては、
「この先もこの人に任せていきたい」という意思を添えるものとして。
スタイリストにとっては、
担当としてご指名いただいた責任を受け取り、
これからの提案に向き合うためのものとして。

選ぶ自由を残したまま、選び続けてもらえる関係を育てていく。
それが、DearBarberの考える担当指名のあり方です。